Términos del servicio

Estas son las reglas para usar Pichangueo, en la web (pichangueo.cl) y en sus apps para iPhone y Android. Al crear una cuenta o usar el servicio, las aceptas.

1.Quiénes somos

Pichangueo es un servicio de Productos y Servicios Tecnológicos Imaginapro SpA, RUT 77.883.832-K. Puedes escribirnos a juguemos@pichangueo.cl.

2.Qué es Pichangueo

Una herramienta para organizar equipos de fútbol amateur: plantel, convocatorias, partidos en vivo, estadísticas, votaciones y las cuentas del equipo. También permite buscar rivales y mostrar el perfil público del equipo.

3.Tu cuenta

• El administrador de un equipo contrata el servicio y puede crear cuentas para sus jugadores. Es responsable de que los datos que carga sean correctos y de contar con la autorización de esas personas.
• Tu clave es personal. Si crees que alguien más la conoce, cámbiala.
• Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, desde la app (Cuenta → Eliminar mi cuenta) o en pichangueo.cl/eliminar_cuenta.php.

4.Suscripción y pagos

• El plan del equipo se contrata y se paga en pichangueo.cl, mes a mes, a través de Mercado Pago. El precio vigente, con IVA incluido, está publicado en el sitio. Las apps son gratuitas y no venden nada.
• Puedes dejar de renovar cuando quieras. El acceso sigue hasta el final del período pagado; después, la cuenta queda suspendida y tus datos se conservan por si vuelves.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos antes de que se aplique, y el cambio corre desde el período siguiente.
• Las cuotas y deudas entre un equipo y sus jugadores son un acuerdo entre ellos. Pichangueo las registra y, si el equipo conectó su cuenta de Mercado Pago, permite pagarlas en línea a esa cuenta; no somos parte de ese cobro ni respondemos por él.

5.Uso aceptable

No está permitido:

• Usar el servicio para algo ilegal, o para acosar, discriminar o amenazar a alguien.
• Hacerte pasar por otra persona o por otro equipo.
• Cargar datos de otras personas sin su autorización.
• Publicar en avisos, perfiles o reseñas contenido ofensivo, falso o con datos de contacto de terceros.
• Intentar entrar a cuentas ajenas, vulnerar la seguridad o sobrecargar el servicio.

Podemos quitar el contenido que no cumpla estas reglas y suspender las cuentas que las infrinjan. Si ves algo así, avísanos a juguemos@pichangueo.cl.

6.Lo que es público

Algunas cosas se pueden ver sin cuenta: el perfil público del equipo, sus avisos en el tablero de rivales y los resultados de las ligas. Qué se publica y qué no está explicado en la política de privacidad.

7.Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que el servicio funcione siempre y respaldamos la información, pero puede haber interrupciones por mantención o por fallas de terceros. Cuando podamos preverlas, las avisaremos.

8.Responsabilidad

Pichangueo es una herramienta de organización. No organizamos los partidos ni respondemos por lo que pase en la cancha, ni por los acuerdos entre equipos que se contactan a través del tablero de rivales. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que pagaste por el servicio en los últimos doce meses. Nada de esto limita los derechos que te da la ley como consumidor.

9.Propiedad

La marca Pichangueo, el sitio y las apps son nuestros. Los datos que cargas son tuyos o de tu equipo: solo los usamos para prestarte el servicio, como explica la política de privacidad.

10.Cambios

Si modificamos estos términos, actualizaremos la fecha del encabezado y, cuando el cambio sea relevante, avisaremos dentro del sistema o por correo antes de que rija.

11.Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Sin perjuicio de tus derechos como consumidor, incluida la posibilidad de acudir al SERNAC, las diferencias se resolverán ante los tribunales de Santiago.

¿Dudas? Escríbenos a juguemos@pichangueo.cl.